Empatia é algo que todos nós podemos aprender a demonstrar com alta assertividade e aprender isso é essencial para a construção de uma boa relação.
Quando somos empáticos, nos conectamos com as outras pessoas de maneira genuína porque elas recebem exatamente da maneira que precisam: elas se sentem vistas.
Ser visto é ter a certeza que o outro nos entende, se conecta com a gente. É quando podemos nos abrir e ter a garantia que o outro vai receber de braços abertos e nos compreender.
Ok, mas como fazer isso? Aqui abaixo temos 3 ferramentas práticas para deixar sua prática empática de conexão mais interessante:
Reflexo de palavras: aqui o pessoa que ouve repete exatamente as palavras que está ouvindo, conferindo com quem fala se ela de fato entendeu. Então se o sujeito diz “estou bravo com meu amigo”, você responde “certo, então você está dizendo que está bravo com seu amigo. É isso?”
Reflexo de conteúdo: aqui a pessoa que ouve tenta interpretar o que está por trás da mensagem que ouve, tentando compreender de fato o que a pessoa está sentindo, pensando ou vivenciando. Por exemplo, se o sujeito disser “meu dia foi muito pesado e eu sinto que não estou conseguindo fazer tudo que preciso”, você pode dizer “me parece que hoje foi um dia péssimo e você acha que ficou devendo, me parece bem triste com isso. Estou certo?”
Resumos periódicos: já aqui você escuta o sujeito por um tempo, vai coletando informações com muita atenção. Depois de uns minutos você pode dizer “olha, deixa eu ver se entendi tudo certinho, você passou por xyz, se sentiu de tal forma e pensou abc. É isso mesmo, entendi certo?”. Isso é importante para mostrar ao outro que você está atento e preocupado em de fato entender o que está sendo dito.
Essas ferramentas irão te ajudar, de maneira prática de verdade, a estar mais presente e conectado com quem ama.
E aí, quando vai colocar em prática?